정성호 | 시간의 물레 | 12,600원 구매
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2016-04-04
조사는 점차로 기업이나 정부, 단체 관리의 중요한 요소가 되어 왔다. 조사는 기업과 고객, 또는 정부와 공중, 단체와 회원 간의 관계를 규정하는 대면 접촉의 대안적 방법으로 볼 수 있다.
오늘날 급변하는 환경에서 조직의 생존은 철저한 분석과 조사 없이는 불가능한 상황이다. 산업들의 입장에서 생산 상의 문제는 그들이 만든 물건들을 과연 판매할 수 있느냐 하는 문제를 심각하게 고려하지 않고는 다른 경쟁업자들과의 무한 경쟁에서 생존할 수 없을 것이다. 이제 조사는 오늘날의 마케팅 전장에서 필수적 무기가 되어가고 있다.
이러한 관점에서 조사에서 많이 사용되는 분석기법들에 대하여 통계학자가 아닌 조사실무 경험자의 입장에서 보다 이해하기 쉽고 필수적인 요소들..